Chính sách Quyền riêng tư
Schedra ("chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ Schedra.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau:
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
- Thông tin tài khoản: tên, địa chỉ email và mật khẩu khi bạn đăng ký tài khoản Schedra.
- Nội dung: bài đăng, hình ảnh, văn bản và tài liệu phương tiện bạn tạo hoặc tải lên nền tảng.
- Thông tin liên lạc: tin nhắn bạn gửi cho chúng tôi qua email hỗ trợ.
Thông tin thu thập tự động
- Dữ liệu sử dụng: trang bạn truy cập, tính năng bạn sử dụng, thời gian và thời lượng truy cập.
- Thông tin thiết bị: loại trình duyệt, hệ điều hành, địa chỉ IP.
- Cookie: để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm.
Thông tin từ bên thứ ba
- Tài khoản mạng xã hội: khi bạn kết nối tài khoản Facebook, Instagram hoặc các nền tảng khác, chúng tôi nhận được thông tin hồ sơ và quyền truy cập cần thiết để đăng bài theo sự ủy quyền của bạn.
2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập để:
- Cung cấp, vận hành và cải thiện dịch vụ Schedra.
- Thực hiện việc lên lịch và đăng bài theo yêu cầu của bạn.
- Gửi thông báo liên quan đến tài khoản (xác nhận, cảnh báo bảo mật).
- Phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện tính năng.
- Ngăn chặn gian lận và đảm bảo an ninh hệ thống.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn để chạy quảng cáo nhắm mục tiêu hay bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba.
3. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ: các đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành hệ thống (hosting, email) — chỉ tiếp cận dữ liệu ở mức cần thiết và phải tuân thủ nghĩa vụ bảo mật.
- Yêu cầu pháp lý: khi luật pháp yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi và người dùng.
- Chuyển nhượng kinh doanh: trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại, bạn sẽ được thông báo trước.
- Sự đồng ý của bạn: trong các trường hợp khác khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
4. Kết nối mạng xã hội
Schedra cho phép bạn kết nối tài khoản mạng xã hội (Facebook, Instagram, Pinterest, v.v.) để quản lý và lên lịch đăng bài. Khi bạn cấp quyền:
- Chúng tôi chỉ yêu cầu quyền tối thiểu cần thiết để thực hiện các tính năng bạn chọn.
- Token truy cập được lưu trữ an toàn và mã hoá.
- Bạn có thể thu hồi quyền truy cập bất kỳ lúc nào trong cài đặt tài khoản hoặc trực tiếp trên nền tảng mạng xã hội.
- Chúng tôi không đăng nội dung mà không có sự chỉ định rõ ràng từ phía bạn.
Việc sử dụng dữ liệu từ các nền tảng bên thứ ba cũng tuân thủ chính sách riêng tư của các nền tảng đó (ví dụ: Chính sách dữ liệu Facebook).
5. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin của bạn:
- Truyền dữ liệu qua giao thức HTTPS được mã hoá.
- Mật khẩu được băm (hash) và không bao giờ lưu dưới dạng văn bản thuần.
- Token mạng xã hội được mã hoá khi lưu trữ.
- Quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu người dùng được giới hạn theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
Tuy nhiên, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối. Nếu phát hiện sự cố bảo mật ảnh hưởng đến bạn, chúng tôi sẽ thông báo trong thời gian hợp lý theo quy định pháp luật.
6. Quyền của bạn
Bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Truy cập: yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ về bạn.
- Chỉnh sửa: cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Xoá: yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu liên quan.
- Hạn chế xử lý: yêu cầu chúng tôi tạm dừng xử lý dữ liệu trong một số trường hợp.
- Chuyển dữ liệu: nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
- Thu hồi đồng ý: rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày.
8. Trẻ em
Dịch vụ Schedra không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em. Nếu bạn tin rằng con bạn đã cung cấp thông tin cho chúng tôi, hãy liên hệ để chúng tôi xoá thông tin đó.
9. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày khi thay đổi có hiệu lực. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang phản ánh phiên bản hiện hành.
10. Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi hoặc yêu cầu về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ: